¿TU IMAGEN ONLINE CONVENCE?

¿TU IMAGEN ONLINE CONVENCE?

04 Apr

La mayoría de negocios que desean utilizar la red para dar a conocer sus productos o servicios y distinguir su marca, apuestan por invertir en una web.

Pero, ¿qué pasa si ya tienes una web, logras incrementar el número de personas que la visitan y éstas al entrar en tu web se encuentran con un “lugar” aburrido, confuso y poco atractivo?

Pues que se largan en un microsegundo, y que todos los esfuerzos destinados a potenciar tu marca no han servido de nada.

¿Qué puedes hacer para evitarlo?

Ten en cuenta que en las ventas como en las relaciones personales, la primera impresión cuenta y mucho. Joana Sánchez en Pymes y Autónomos lo describe muy bien: “Cuida la primera impresión”.

Si tienes un comercio, un restaurante, o realizas servicios como profesional liberal, ¿verdad que intentas cuidar al detalle la impresión que el cliente se lleva de ti cuando entra en tu local o te llama por teléfono para interesarse por tus servicios?

Pues el mismo nivel de calidad debes exigirte en tu imagen online. Tu marca en la red, a través de la web o redes sociales, han de ofrecer al cliente tu mejor cara, la más amable, cercana y eficaz.

Se trata de que cuando el usuario y posible cliente entre en tu web o en tus redes sociales, encuentre lo que necesita de la manera más atractiva y seductora posible.

 

Combina estética y funcionalidad

Utilizaré un símil: Cuando éramos jóvenes y nos preguntaban “qué es más importante para ti en tu pareja ideal, la apariencia (la estética, en términos de diseño web) o el interior ( la funcionalidad y la calidad de los contenidos)?

El más avispado contestaba, hombre! Pues la dos cosas…!

Pues en el mundo online, también.

El equilibrio entre estos elementos, estética, funcionalidad y calidad en contenidos, garantizan que cuando lleguen a tu web buscando un producto o servicio como el tuyo, no se marchen en seguida, sino que se sientan atraídos, cómodos y permanezcan en tu web durante más tiempo.

 

Valora tu web: Modelo CRIDS

Para que puedas hacer un rápido check in de tu web y salir de dudas, te propongo que siguas el modelo CRIDS, y compruebes cómo se sitúa la web de tu empresa en estos cinco parámetros.

 

 

 

Buenos ejemplos web

Para que te hagas una idea de cómo se plasman en una web estos ítems, aquí tienes un par de ejemplos.

Concord

 

 

La marca de sillas y otros productos infantiles, apuesta por una web limpia, con un menú superior bien estructurado lo que la hace muy intuitiva para el usuario que busca una solución óptima para su bebé. Además, se adapta a cualquier dispositivo desde el que se consulte su contenido. Y por supuesto, las imágenes y los textos son muy apropiados para el público al que se dirigen. En conjunto, presenta un look & feel óptimo.

 

BCN Smart City

 

 

El proyecto BCN Smart City es uno de los más emblemáticos del ayuntamiento de Barcelona, por eso, su web es un referente en su entorno: el innovador slider móvil, la simplicidad del menú, la cromática, la integración de otros proyectos destacados en el contenido, entre otros parámetros, hacen que el site garantice una excelente experiencia de usuario.

 

"Una buena imagen online de tu marca se construye a partir de una web con diseño sencillo, intuitivo, a la vez que atractivo y coherente con el tipo de producto o servicio que ofreces, y con el público al que te diriges".

 

Ahora que ya tienes las pautas y algunos ejemplos de cómo puedes llegar a mejorar tu imagen online a través de una potente web, ¿a qué esperas para dar el salto?